Shipping policy

Politique d'expédition

Zone France Les commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. La livraison est offerte pour toute commande à partir de 40 €, et 4,90 € en dessous de ce montant.

Zone Union Européenne Les commandes sont expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés. La livraison est offerte pour toute commande à partir de 100 €, et 22 € en dessous de ce montant. Aucun frais de douane supplémentaire n'est appliqué pour les livraisons au sein de l'Union Européenne.

Zone Internationale Les commandes sont expédiées sous 5 à 14 jours ouvrés selon la destination. Des frais de douane et taxes locales peuvent s'appliquer à la réception, selon la réglementation du pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Produits périssables Nos produits (vanille, épices, café, confitures, machines) sont conditionnés avec soin pour garantir leur qualité pendant le transport. En cas de problème à la réception, contactez-nous dans les 48h avec une photo du colis.

Contact Pour toute question relative à votre livraison, contactez-nous à : contact@epicessignatures.com